Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. IDENTIFICACIÓN

La tienda online https://latrastoteca.com opera bajo el nombre comercial La Trastoteca, con domicilio en Granadinas, 41240 Almadén de la Plata, Sevilla, España. Correo de contacto: hola@latrastoteca.com.

2. OBJETO Y ACEPTACIÓN

Estos términos regulan el acceso al sitio y la compra de productos. Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado estos términos, la política de privacidad, la política de envío y la política de devoluciones. Nada de lo aquí previsto limita los derechos imperativos reconocidos a consumidores y usuarios.

3. PRODUCTOS

La Trastoteca comercializa piezas decorativas y coleccionables inspiradas en la cultura de los videojuegos. RE:DISK utiliza formato mini CD, RE:TAPE formato cassette y RE:CASE carcasas de cassette a tamaño real como cajas-carátula para videojuegos. Algunas piezas incorporan NFC. No son CD ni cintas reproducibles en aparatos físicos.

Las piezas se terminan y revisan a mano y pueden presentar pequeñas variaciones. Las imágenes y colores pueden variar ligeramente según la pantalla. El funcionamiento NFC requiere un dispositivo compatible, NFC activado y conexión a internet.

4. PRECIOS Y PEDIDOS

Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables salvo indicación contraria. Los gastos de envío se muestran antes de confirmar el pago. El pedido queda registrado cuando Shopify emite la confirmación correspondiente. Si un producto no estuviera disponible o existiera un error manifiesto de precio o descripción, contactaremos con el cliente y reembolsaremos cualquier importe cobrado cuando proceda.

5. PAGO

Los pagos se realizan mediante los métodos disponibles en el proceso de compra y son procesados por proveedores de pago externos. La Trastoteca no almacena los datos completos de las tarjetas.

6. ENVÍO

Las zonas, tarifas, plazos orientativos, seguimiento e incidencias se regulan en la Política de envío: https://latrastoteca.com/policies/shipping-policy.

7. DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO

El consumidor dispone, con carácter general y salvo las excepciones legalmente aplicables, de catorce días naturales para comunicar el desistimiento de una compra online. El procedimiento, estado exigido del producto y condiciones de reembolso se detallan en: https://latrastoteca.com/policies/refund-policy.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL Y REFERENCIAS DE TERCEROS

Los contenidos propios, diseños, textos y fotografías del sitio no pueden reproducirse sin autorización. Las marcas, personajes, nombres y títulos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares. Salvo indicación expresa, las referencias utilizadas no implican afiliación, patrocinio ni producto oficial.

9. USO DEL SITIO

No se permite utilizar el sitio con fines ilícitos, intentar acceder a áreas restringidas, introducir código malicioso, interferir con el funcionamiento del servicio o vulnerar derechos de terceros.

10. RESPONSABILIDAD

La Trastoteca responde conforme a la legislación aplicable. No se garantiza que el sitio esté disponible sin interrupciones, aunque se procurará corregir las incidencias. Ninguna cláusula excluye o limita derechos o responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.

11. DATOS PERSONALES

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad: https://latrastoteca.com/policies/privacy-policy y la Política de cookies: https://latrastoteca.com/pages/politica-de-cookies.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos se interpretan conforme a la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección que correspondan al consumidor por su lugar de residencia. Cualquier controversia se someterá a los juzgados competentes conforme a la normativa aplicable.

13. CAMBIOS Y CONTACTO

Los términos pueden actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. La versión vigente será la publicada en esta página. Para consultas: hola@latrastoteca.com.