Seguimiento de pedido
CÓMO SEGUIR TU PEDIDO
Cuando el transportista facilite un número o enlace de seguimiento, lo recibirás en el correo utilizado al realizar la compra. Busca un mensaje de confirmación de envío y revisa también la carpeta de correo no deseado.
AÚN NO TENGO SEGUIMIENTO
El seguimiento aparece después de preparar el pedido y entregarlo al transportista. Algunas piezas se terminan y revisan a mano antes de salir.
EL ENLACE NO SE ACTUALIZA
Durante las primeras horas puede tardar en mostrar movimientos. Si han pasado varios días laborables sin cambios, escríbenos.
NECESITO AYUDA
Contacta en hola@latrastoteca.com e indica el número de pedido y el correo utilizado en la compra. No compartas contraseñas ni datos bancarios.